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[상품문의] 냉난방기 공사 대금 카드 결제가 가능할까요 ?
안녕하세요 ?
에어솔루션 주식회사 입니다.
저희 에어솔루션 주식회사는 건설업 중 기계설비공사업종으로 건설업 면허 소유 업체이며,
면허 사업은 일반 소비자를 상대로 하지 않는 사업이라 공사 대금은 카드 결제가 불가능합니다.
[상품문의] 조달 견적이 필요합니다.
에어솔루션 주식회사 입니다.
조달 내역서 및 견적이 필요하신 발주처 및 수요기관은 아래로 양식에 맞춰 접수 부탁 드립니다.
발주처 및수요기관 :
주소 :
담당자/연락처 :
전화 접수 : 043-266-1330
조달 담당 : 강운화 이사 010-4346-4480
이메일 접수(회사 공용) lg_airsolution@naver.com
이메일 접수(조달 담당) kangunhwa@lgairsolution.co.kr
[상품문의] 시스템에어컨 세척문의 드립니다.
현재 당사는 시스템에어컨 세척을 전문으로 하고 있지 않습니다.
혹여나 세척시스템이 필요하신경우 당사에 연락 주시면, 해당 현장 확인하여 하이엠솔루텍에 연계해 드리며,
위 서비스가 불필요하신 고객은 시스템에어컨 세척은 LG전자 고객지원 (1544-7777) 으로 문의 주시면 전문 인력이 상담 후 비용 안내 드립니다.
[상품문의] 도면이 없습니다. 현장 방문상담이 가능한가요 ?
에어솔루션 주식회사 입니다.
Tel. 043-266-1330
당사로 연락 주시면 해당 현장에 방문하여 실측 후 냉난방 부하 산정하여 견적 진행이 가능합니다.
[상품문의] 설치를 제외한 제품만 구매가 가능한가요?
LG전자 시스템에어컨은 제품 설치에 있어 반드시 LG전자에서 발급한 SG, SI 코드가 있어야 제품 구매가 가능합니다. (설치품질관리신청 필수)
제품만 구매 시 해당 제품을 설치하는 설치자 정보 등을 당사로 보내주시기 바랍니다.
Tel. 043-266-1330
[상품문의] 기존 배관이 설치 되어 있습니다. 이런 경우는 어떻게 설치를 하나요?
담당자가 현장을 방문하여 기준에 맞는 배관인지 확인하여 재사용 유무 확인하여 안내 드립니다.
제품 배관 규격 상이 → 배관 철거 공사 및 배관 신규포설 작업 필요
제품 배관 규격 동일 → 배관 세척 공사 및 제품설치
배관세척은 반드시 이루어져야 하며, 반드시 고객에게 고지 후 세척 진행합니다.
[상품문의] 무상A/S는 얼마나 가능한가요?
안녕하세요?
에어솔루션 주식회사 입니다.
냉난방기 제품은 설치일로부터 제품 무상A/S 2년, 시공 무상A/S 1년 기준입니다. (자사 일반 공사 계약 기준)
제품A/S : LG전자 서비스센터 1544-7777
시공A/S : 에어솔루션 주식회사 043-266-1330
이외 고객 귀책에 따른 하자발생 건에 대하여 별도로 서비스 요금이 청구 될 수 있습니다.
[상품문의] 냉난방기 견적은 어떠한 프로세스로 진행이 되나요?
에어솔루션은 냉난방 시스템에 필요한 현장을 방문하여 냉난방부하, 자재 등을 산출하여 견적을 하고 있습니다.
(별도의 보유 도면이 없을 시 도면설계는 생략이 될 수 있습니다.)
1. 문의 → 2. 담당자 배정 및 방문일정 협의 → 3. 현장방문 → 4. 견적(도면설계) → 5. 계약서 작성 → 6. 착공 → 7. 준공
